Токенизируем систему лояльности.

Я уже много чего написал про токенизацию, сегодня мы токенизируем систему лояльности интернет-магазина.

Перед тем как я начинаю писать очередной обзор, я задаю в поисковике тему, и изучаю материал. Сегодня я точно так и поступил. К моему великому удивлению и радости на первой странице выдачи я обнаружил одну из своих статей, в которой я обещал детально описать токенизацию системы лояльности. Хохма заключается в том, что статья была совсем о другом- Реальный бизнес и токенизация.

В своей статье Токены и управление недвижимостью я описывал абстрактный пример токенизации платформы для продажи и аренды токенизированной недвижимости. Такая форма изложения понравилась моим друзьям и коллегам, по этому этот алгоритм я изложу в подобном ключе.

Давайте токенизируем систему лояльности интернет-магазина

1. Предположим что мы имеем действующий и успешный интернет-магазин с сотней тысяч товаров и с постоянным трафиком покупателей.
2. Мы выпустили основной низковолатильный токен, стоимость которого привязана либо к доллару США, либо к национальной валюте. Стоимость товаров в нашем интернет магазине указана в национальной валюте и в токенах нашего интернет-магазина.
3. Каждая позиция, которая уже торгуется в нашем магазине токенизируется. Каждый новый товар, который вносится в наш магазин, автоматически токенизируется. 1 токен=1 доллару США,или 1 гривне, или 1 песо, и т.д.

Наш магазин состоит из:

• интернет-магазина в котором выставлен наш товар.
• биржи на которой можно покупать и продавать токены.
• личного кабинета покупателя.
• криптокошелька в котором хранятся токены всех покупателей и пользователей.

В дополнение к этому мы выпускаем еще один токен, который будет автоматически начисляться каждому покупателю в момент покупки в нашем интернет-магазине, в соответствии с заранее запрограммированными параметрами.

Все вышеперечисленные функции можно элементарно установить, программные решения уже существуют и работают. Но не будем радоваться преждевременно. В своем обзоре Проблемы токенизации активов я попытался описать ряд вопросов которые необходимо решить для успешной токенизации чего либо. По этому прежде чем мы токенизируем систему лояльности нужно серьезно поработать и подготовиться. В противном случае вместо перспективного и инновационного начинания можно заработать головную боль и недовольство существующих и новых клиентов.

К сожалению или к счастью уже есть примеры не очень удачной токенизации системы лояльности.

Есть такой проект с названием BIOCOIN. В свое время я его детально изучил, написал для него с десяток обзоров, и купил его токены на токенсейле. В последствии я жестоко разочаровался в этом проекте, но сейчас речь о другом. Этот проект был создан не на пустом месте, а на базе действующей сети магазинов органических продуктов питания ЛавкаЛавка. По задумке организаторов, токен BIO начисляется в качестве вознаграждения за покупку и может быть обменен на товары и услуги внутри системы. BIOCOIN и его блокчейн-модуль может работать со множеством международных систем лояльности и конвертировать начисляемые клиентам бонусы в токены BIO. Кроме всего этого проект запустил тестовую криптокарту интегрированную с Talkbank, что позволяет рассчитываться токенами BIO везде где принимают карты VISA. Все это просто шикарно, концепция и бизнес-модель этого проекта идеально продумана, хоть бери и срисовывай)))

Но есть совсем не маленькое НО. Реализовано все это было чисто по русски. Сразу после окончания токенсейла курс BIO, вопреки оптимистическим прогнозам, обвалился больше чем в 6 раз! Команда разработчиков этого проекта крайне бестолково провела свою баунти кампанию и распределение токенов, что добавило негатива в отношении к проекту. Помимо всего этого оказалось, что система лояльности этого проекта привлекает гораздо меньше партнеров-участников чем было задекларировано во время токенсейла. Токены BIO на данный момент ни кому не нужны, их суточный оборот сегодня составил всего $17 033. Короче кругом обман и облом!

Я не эксперт по трейдингу, по этому не могу на 100 % определить с чем связаны неудачи данного проекта. Но факт остается фактом, красиво расписанный во время ICO проект токенизации системы лояльности оказался на деле ни кому не нужной пустышкой. Возможно дело в плохой работе организаторов проекта, быть может причина в том что токенизация не так уж и нужна простым россиянам, а может быть еще не до конца разработан функционал системы. Ответов у меня пока нет.

Как же токенизировать систему лояльности если все так грустно?

На самом деле неудача мелкого российского проекта не может бросить тень на всю технологию токенизации систем лояльности.

В начале июня 2018 года японский гигант Fujitsu анонсировал свою блокчейн-систему, которая позволяет токинизировать бонусы и программы лояльности. Эта система позволяет покупателям одного магазина использовать купоны или бонусы программ лояльности в других магазинах подключенных к системе. Шансы на успех японцев очень велики, т.к. Fujitsu успешно протестировала токенизированную систему в сетях своих партнеров. Мы токенизируем все системы лояльности в Японии и при помощи этого оживим всю региональную экономику- заявили представители Fujitsu. Знаете, а я ведь им верю! Ведь японцы вначале разработали и протестировали свою систему, и только после этого ее запускают в массы.

На этой оптимистической ноте я хочу закончить свой обзор, в котором рассказал о возможностях и перспективах токенизации систем лояльности с применением децентрализованной технологии блокчейн.